Интернет "ОГО!", от которого уже закачались

Подав заявку на подключение интернета год назад, абонент ждет его до сих пор

"Уже около года в запорожском центре телекоммуникационных услуг «Укртелекома» обещают установить интернет. Но каждый месяц меня перенаправляют по разным адресам, не отвечают на звонки, а если берут трубку — хамят или сразу бросают», — рассказывает Ольга Скрипник, несостоявшийся абонент на подключение интернета за одну гривню по акции «ОГО!".

Первую заявку на подключение она подала еще в сентябре прошлого года. Пообещали, что через пару-тройку дней интернет будет. Потом попросили написать еще несколько заявок, но даже после третьей интернета не прибавилось. «Мало того, еще в январе меня просили купить 300-400 метров кабеля и нанять рабочих, чтобы его проложить», — говорит Ольга. На прошлой неделе ей позвонили и попросили подъехать, аннулировать предыдущие заявки и написать новую.

И. о. начальника отдела управления качества центра коммуникационных услуг «Укртелекома» Ирина Ищенко подтвердила, что в центре была заявка на подключение от мужа Ольги. Но подключение было невозможно по техпричинам — дом только стоит в плане на телефонизацию. План уже прошел все согласования и утвержден, так что интернет у жителей ул. Узбекистанской, где живет Ольга Скрипник, появится в третьем квартале этого года. «Абоненту предложили перезаключить договор на предоставление услуг ADSL сети интернет до 15 июля, но он отказался, ссылаясь на занятость», — сказала Ирина Яковлевна.


Ольга ПриходькоКоментариев - 3. Оставить коментарий к этой статье

другие материалы по теме:

Поиск по сайту

Темы недели