Успеть за 600 секунд

Анатолий Сидоренко

Запорожскую «скорую помощь» двигают к европейским стандартам, забывая переоснащать оборудованием и повышать зарплаты

"...Второй приступ мигрени был еще тяжелее, я потянулась к телефону. Ответили мгновенно. Даже не спросили адрес — компьютер сразу высвечивает улицу и номер дома. Через две минуты они приехали. Они — это машина медпомощи, пожарная и девять бравых молодцев. Примчались, соблюдая все инструкции: со звуковым сигналом и мигалками. Дорога

в больницу заняла не более десяти минут. А дальше я познакомилась с работой отделения первой помощи в американском госпитале...", — написала русская эмигрантка в своем блоге.

Подобная история в Запорожье стала бы сказкой уже на первом этапе: чтобы выехать на вызов, водителю нашей «скорой помощи» надо больше десяти минут ждать, чтобы вклиниться в движение. Почему? Запрещено включать «сигналку». А еще через пять лет у нас некому будет оказывать помощь. Больше о запорожской экстренной помощи рассказал за неделю до объявленной в Украине эпидемии руководитель Запорожского независимого профсоюза работников «скорой помощи» Анатолий Сидоренко.

В Европу без раций и компьютеров

- Каким штатом обслуживаете Запорожье?

- Сейчас в городе 1050 сотрудников «скорой помощи», или 64 бригады. В прошлом году вышел приказ Минздрава № 500, приближающий нас к европейским стандартам. По нему 800 тысяч населения должны обслуживать уже 80 бригад. Но нам по-прежнему не хватает шестнадцати бригад.

К больным — на двадцатилетнем «Рафике"

- Стремление в Европу еще как-то отразилось на сотрудниках «скорой помощи»? Например, зарплатами?

- Сейчас средняя зарплата работника «скорой помощи» — 800-900 гривень для начинающего персонала, и вряд ли начнет расти. Зато добавили европейские стандарты без возможностей их выполнять. Теперь, получив вызов, «скорая помощь» должна приехать к пострадавшему не за 15, а за десять минут — новый приказ, вышедший 6 июня этого года. Наши сотрудники не могут уложиться в этот срок. Почему? Диспетчеры по-прежнему пользуются старыми телефонами, по старинке пишут на бумаге, а в машинах «скорой помощи» зачастую не работают рации, которым пошел 25-й год. А ведь только чтобы получить и передать вызов на нужную подстанцию, уходит чуть больше пяти минут. Весьма странно слышать о выполнении этих стандартов, если, например, еще в 2005 году выделили деньги на компьютеризацию, которой нет и в 2009 году.

- Как часто происходит переоснащение машин «скорой помощи»?

- По стандартам машина должна меняться каждые восемь лет. У нас 60 процентов машин уже отработали от восьми до 20 лет. На Космической подстанции есть даже «Рафик»-пенсионер, которому давно за двадцать. На этой машине оказывать помощь небезопасно. Но за неимением...

- А комплектация их аппаратурой и медикаментами?

- Из 64 машин «скорой помощи» в городе только три по стандартам обеспечены необходимым оборудованием. В остальных — то кардиограф не работает, то нет кислородной дыхательной аппаратуры. У нас только по одному дефибриллятору — аппарату, заводящему работу сердца, — на одну подстанцию. Катастрофическая нехватка самого элементарного — медицинских перчаток и масок. Например, сейчас нашим сотрудникам выдали по одной маске на 24 часа.

А их нужно четыре-пять на сутки, ведь маски одноразовые. Нам опять отвечают: «нема коштів». Почему-то они появились на ненужную видеокамеру для центральной подстанции, чтобы следить, как диспетчера принимают вызовы. Что касается препаратов, то сорока наименований у нас не хватает.

Медстраховка задним числом

- Пару месяцев назад пациенты избили сотрудников «скорой помощи». Часто так случается?

- Функции закрывшегося вытрезвителя теперь выполняем мы. Пьяный, попадая в машину «скорой помощи», зачастую буянит. Поэтому можно сказать, что конфликтные ситуации у нас случаются постоянно. В этом году многие сотрудники получили травмы. Но нам за это даже не доплачивают.

- Медработники застрахованы от такого?

- До сентября этого года у нас не было медстраховки, что выяснилось во время ДТП в начале октября. Перевернулась машина «скорой помощи» и пострадало четверо наших сотрудников, а срок страховки закончился еще в августе. Почему не продолжили? Нет денег. Только после нашего письменного обращения в горздрав нам задним числом оформили страхование.

- Милиция помогает?

- Начальник горздрава обратилась в облМВД с просьбой, чтобы на вызовы с криминальным подтекстом, кроме «скорой помощи», приезжал милицейский наряд. Но часто они приезжают позже, чем мы. На одном из таких опасных выездов диспетчер милиции пошел нам навстречу, и чтобы наряд приехал быстрей, сказал, что это милиционер напился и буянит. Наряд приехал через пять минут.